2018年10月27日至11月18日期间，澳门太阳集团888爱心阶承青年志愿者协会在凯旋公路客运站组织了客运站志愿活动。此次活动主要面向17级和18级全体员工，利用周末课余时间，在负责负责人的带领下前往客运站做一些简单的志愿工作，既锻炼了自己的社交能力，丰富了课余生活，又能向社会传递关怀与爱心。
活动期间，我们主要的工作有：帮助乘客自助打印车票，为老人乘客搬运行李，指引乘客进出站，以及帮助工作人员维持站内秩序、清理站内垃圾等，志愿者们分工明确，各司其职，充分发扬了乐于助人的雷锋精神。在自助售票处，看到不会操作的乘客时，志愿者会主动向前，微笑着为乘客提供帮助；拥挤的安检处，有些乘客行李比较多，在取得乘客的同意以后，志愿者也会细致地帮助搬运行李；人来人往的客运站大厅里，志愿者用饱满热情的精神面貌,指引乘客进出站，帮助工作人员维持站内秩序。
每天两个小时的志愿服务时间虽然不长，但是在这两个小时里，志愿者们工作非常认真，尽自己最大的能力服务他人，让更多乘客能安心安全地踏上旅途。在活动中，很多乘客都对我们的热心帮助表示了感谢和欣赏，我们的工作也得到了客运站工作人员的一致认可，这是对我们的努力最大的回报。
弘扬雷锋精神，传递社会爱心，是我们每个老员工义不容辞的责任。通过这次活动，我们了解了客运站内的工作情况，也从中学到了许多。年轻的领班姐姐用亲切的笑容教会我们服务的态度；不迟到早退、工作期间不玩手机的工作态度，教会我们爱岗敬业的精髓。而这些，对于我们来说，是一笔宝贵的人生财富！
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